Jouw uitdaging
Als Schademanager BMW en MINI werk jij op onze vestiging in Lelystad en ben je verantwoordelijk voor de totale gang van zaken binnen de afdeling schade. Je geeft leiding aan het team en weet doelstellingen te realiseren op het vlak van marktprestatie, rendement, klanttevredenheid en kwaliteit. Je bewaakt de visie van de organisatie en kwaliteit van de processen, en waar nodig stuur je bij. Je bent in staat om noodzakelijke beslissingen te nemen en de koers te bepalen. Hierbij streef je voortdurend naar de maximale klant- en medewerkerstevredenheid.
Herken jij jezelf in dit profiel?
Je bent gemotiveerd, collegiaal en klantgericht. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en hebt goede analytische vaardigheden.