Jouw uitdaging

Als Service Manager bij Ekris BMW en MINI in Nijkerk ben je verantwoordelijk voor het servicebeleid, afhandeling en het service team. Het optimaliseren van klanttevredenheid en klachtenmanagement en het initiëren van nieuwe processen behoren tot jouw taken.  Jij weet collega’s te motiveren en begeleiden door jouw kennis en ervaring. Als onderdeel van het management team bewaak je de gestelde budgetten, verzorg jij de eindcontroles en ben jij mede verantwoordelijk voor het realiseren van de doelstellingen. 

In combinatie met bovengenoemde taken ontvang je onze klanten die hun BMW of MINI brengen voor onderhoud of reparatie op professionele en hartelijke wijze verwerk je de administratie. Als team zorgen jullie voor de servicekwaliteit, zodat er mede door jouw inspanningen een hoge mate van klanttevredenheid binnen de vestiging heerst.

Herken jij jezelf in dit profiel?

Gedreven, energiek en communicatief sterk. Je biedt uitstekende service, hebt affiniteit met autotechniek en een proactieve houding.

Functie eisen:

·         Een afgeronde MBO opleiding (bij voorkeur richting Automotive)

·         Ervaring als Service Adviseur of Manager is een pré

·         Een flexibele, klantgerichte en zeer kwaliteit gerichte werkinstelling

·         Communicatief sterk en goed georganiseerd

·         Woonachtig in de regio Nijkerk

Werken bij Ekris

• Werken voor een mooi en technisch innovatief merk
• Een team vol met enthousiaste en doelgerichte collega’s
• Interne en externe trainingen en cursussen, onder andere via de BMW Training Academy
•  Een passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, personeelskorting, voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering, fietsplan en volop ruimte voor opleiding en ontwikkeling!

Ben jij onze nieuwe Service Manager in Nijkerk?

Zit je vol ambitie en voldoe je helemaal aan bovenstaand profiel? Wij komen graag met je in contact om je te leren kennen.

 Heb je een vraag over deze vacature of wil je direct solliciteren? Neem dan telefonisch contact met Henk van Lindenberg op via 033-245 6114  of stuur een e-mail naar Werkenbij@Ekris.nl

Uiteraard ben je ook van harte welkom om eens langs te komen in ons bedrijf.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.