Jouw rol: 
Het gezicht van onze service

Als Serviceadviseur ben jij het eerste en laatste contactmoment voor onze BMW en MINI-rijders. Jij maakt het verschil in hun dag.
Je zorgt ervoor dat klanten zich gezien voelen, dat technische vragen helder worden vertaald en dat de werkplaats precies weet wat er nodig is.

Jij zorgt voor:

• Een premium ontvangst van iedere klant
• Het vertalen van klantwensen naar een duidelijke werkorder
• Heldere communicatie met de monteurs
• Grip op afspraken, planning en voortgang
• Een professionele toelichting bij het ophalen van de auto
• Een vlekkeloze administratieve afhandeling

Waarom jij bij ons past

Je krijgt energie van mensen helpen, houdt van schakelen en hebt een natuurlijk gevoel voor service. Je begrijpt techniek voldoende om te adviseren, maar je blinkt vooral uit in communicatie en overzicht.

We worden extra blij als jij:

• Een afgeronde mbo-opleiding hebt (Automotive is een pré)
• Ervaring hebt in een soortgelijke functie
• Klantgericht, communicatief sterk en georganiseerd bent
• Houdt van tempo en verantwoordelijkheid
• In of rondom Lelystad woont

Wat jij krijgt bij Ekris

• Een salaris vanaf de €3250  afhankelijk van kennis, ervaring. Groei en maatwerk zijn bij ons bespreekbaar
• Reiskostenvergoeding van 0,23 euro per kilometer
• Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf
• Personeelskorting op producten en services
• Voordeel op je fitnessabonnement
• Collectieve zorgverzekering
• Fietsplan