Voor Emil Frey Facilitair, een onderdeel van Emil Frey Nederland in Veenendaal, zijn wij voor minimaal 20 uur (of meer) op zoek naar echte specialisten. De leads komen bij jou binnen, via het dealerbedrijf of rechtstreeks, jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant. Je bent behulpzaam en denkt graag met de klant mee. Je bent verantwoordelijk voor een uitstekende dienstverlening aan de klant op het gebied van leadopvolging. 

Jij voelt feilloos aan wat de behoeften van de klant zijn, wanneer nodig bied je alternatieven aan. Of een klant nou een winterbandenwissel, een APK of een reparatie wil laten uitvoeren, jij bent altijd behulpzaam. Je zorgt ervoor dat de afspraken in de agenda van de werkplaats terecht komen op een geschikt moment en geschikte locatie. 

Een ambassadeur! Je bent representatief met een sociaal karakter en met een oprechte interesse voor de klant. Je bent creatief in het bedenken van oplossingen voor de klant en je weet je weg binnen de verschillende computersystemen. Met jouw luisterende oren en je oplossingsgerichtheid weet jij klanten gerust te stellen en afspraken in te plannen bij de diverse dealerbedrijven.

Je werkt bij Emil Frey Facilitair in een hecht team met zo'n 35 teamplayers, die collegialiteit en een goede sfeer ontzettend belangrijk vinden. Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar en je rooster is in overleg te plannen. Dit kan zijn in de avonden, weekenden of op de tijdstippen die jou past, heel flexibel! Graag vertellen wij je in een persoonlijk gesprek alles over deze leuke functie en stellen wij je voor aan ons team.

• Als eerste heb jij enorm veel zin om deel uit te maken van het team! 
• Je spreekt uitstekend Nederlands, verzorgd, duidelijk en je bent communicatief vaardig
• Je bent een ster in multitasking: secuur werken met meerdere systemen tegelijk 
• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting of hospitality 
• Enige kennis van of interesse in de autobranche is een grote + 

Wij bieden je vooral veel flexibiliteit en ontwikkeling! Het betreft (eventueel) een parttime functie, waarbij je de flexibiliteit in uren en in werktijden hebt, maar wel volgens een vast rooster kan werken. Wij vragen veel van jou, maar we hebben ook veel te bieden! 

Om te beginnen:

• Mooie merken om voor te werken! 
• Wij vinden de ontwikkeling van onze medewerkers erg belangrijk en investeren daarom ook volop in trainingen en opleidingen. Je krijgt de mogelijkheid tot het volgen van hoogwaardige opleidingen bij de Emil Frey Academy 
• Kansen om door te groeien binnen de gehele groep
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering en mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan