Als Manager Schadeservice ben je verantwoordelijk voor het leiden en verder ontwikkelen van de schadestrategie van Emil Frey en het ondersteunen van de schadebedrijven in hun uitvoering hiervan. In deze strategische rol werk je nauw samen het management van Emil Frey om beleidsdoelen naar operationele plannen te vertalen en speel je een sleutelrol in het bepalen en realiseren van deze plannen binnen de verschillende dealerbedrijven.
Enkele verantwoordelijkheden die bij deze functie horen:
- Ontwikkelen en uitvoeren van de schadestrategie in overleg met het management van Emil Frey;
- Adviseren en ondersteunen van het management van de schadebedrijven in de dagelijkse operatie;
- Leiden van de implementatie van operationele projecten en bevorderen van innovatie binnen de schadebedrijven;
- Monitoren van marktontwikkelingen en analyseren van kansen voor Emil Frey in de schade branche.
- Beheren van relaties met belangrijke stakeholders, waaronder leveranciers, relevante brancheorganisaties en grote zakelijke klanten.
- Voorzitten van stuurgroep meetings en delen van best practices binnen de organisatie.
Intern werk je samen met Directies, Aftersales Managers, Marketing, ICT, de Raad van Bestuur, en Centrale administratie. Extern omvat je samenwerking klanten, verzekeraars, lease maatschappijen, toeleveranciers, importeurs en fabrikanten, en brancheorganisaties.