Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor het leveren van een actieve bijdrage aan het afdelings- en teambeleid en de vertaling hiervan in concrete acties. Daarnaast zorg je voor de ontwikkeling en de aansturing van een professioneel Aftersales team.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Het realiseren van kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen.
• Het aansturen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers.
• Het bewaken van de productiviteit, kosten en kwaliteit van receptie, werkplaats en magazijn.
• Het monitoren en optimaliseren van onze klantentevredenheid.
• Het bewaken van de staat van onderhoud van werkplaatsequipement.
• Het planmatig en gecoördineerd uitvoeren van activiteiten

De vacature staat open voor de vestiging Oirschot. Bij Nefkens Oirschot zijn we de Opel erkend reparateur in de regio, dit willen we tevens uitbreiden naar onze multi-merken.  Mocht je dus aan de slag gaan bij Nefkens Oirschot, dan zal jij dus aan de voet van de opbouw van Nefkens Oirschot als multi-merk dealer staan. 

Je bent contactvaardig en je creëert een vertrouwensbasis in gesprekken. Je begrijpt het belang van de interne samenwerking om de organisatie optimaal te laten functioneren. Je bent flexibel, stressbestendig en een echte teamplayer. Natuurlijk ken je de markt door en door en kan je daardoor klanten adviseren bij keuzes en alternatieve mogelijkheden. 

• Een afgeronde opleiding op HBO-niveau (functie gerelateerd)
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
• Bij voorkeur ervaring met Autoline en Claire
• Goede commerciële vaardigheden
• Technische kennis van auto’s

Een volgende stap in je loopbaan! Wij vragen veel van jou, maar we hebben je ook veel te bieden.

Om te beginnen:

• Werken voor een mooi en technisch innovatief merk
• Wij vinden de ontwikkeling van onze medewerkers erg belangrijk en investeren daarom ook volop in trainingen en opleidingen. Je krijgt de mogelijkheid tot het volgen van hoogwaardige opleidingen bij de Emil Frey Academy 
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering en mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan