Ben jij net afgestudeerd en op zoek naar een baan? Of zit jij al enige tijd in de automotive branche, maar wil je een nieuwe stap maken? Ben jij commercieel ingesteld, technisch aangelegd of houd jij er van om klanten te bedienen? Wordt dan service adviseur bij Pouw! Voor verschillende vestigingen zijn we op zoek naar afstudeerders die het vak van service adviseur in de autobranche willen leren. Jouw nieuwe collega's en leidinggevende zullen je meenemen in alle processen en vanuit onze Emil Frey Academy worden leerzame trainingen geboden. 


Dit ga je doen

Als service adviseur neem je onderhoud-, schade- en reparatiewerkzaamheden aan. Deze werkzaamheden plan je in bij je collega's van de werkplaats of het schadebedrijf. Je bereidt de werkzaamheden zo goed mogelijk voor en handelt ze af volgens de geldende richtlijnen. In de tussentijd onderhoudt jij het contact met de klant. Jij bent dus het schakel punt tussen de interne communicatie met collega's en de externe communicatie met de klanten. Hierin is het aan jou om de technische onderhouds- en/of schade problemen en oplossingen te vertalen richting de klant. Je werkt nauwkeurig en handelt met zorg klachten en bijbehorende facturen af. Jouw einddoel is om de klant weer uiterst tevreden met zijn auto weg te zien rijden. 

Dit ben jij

Je bent een goede service adviseur wanneer je contactvaardig bent en een vertrouwensbasis creëert in de gesprekken met de klant. Je begrijpt het belang van de interne samenwerking met collega's om de organisatie optimaal te laten functioneren. Natuurlijk ken je de markt door en kan je daardoor klanten adviseren bij keuzes en alternatieve mogelijkheden. Ken je de markt nog niet? Dan zullen de collega's je hiermee op weg helpen zodat ook jij in de toekomst goede adviezen kan geven.

Werken bij Pouw Automotive

Optimale dienstverlening voor onze klanten en relaties

Emil Frey Nederland NV is één van de grootste automotive retailorganisaties van Nederland en vertegenwoordigt in Nederland 13 verschillende automerken. De officiële merkdealers van Emil Frey Nederland zijn: Nefkens Peugeot, Visser Peugeot, Ekris BMW/MINI, Pouw Volkswagen/Audi/SEAT/ŠKODA, Honda de Bois, Emerpark Citroën/DS, Terwolde Renault/Dacia en Hyundai Wittenberg. Naast deze dealerbedrijven maken ook MKB Lease, UAS (schadeherstel), Elgersma (Automotive Supplies) en NCT (export) deel uit van Emil Frey Nederland. Emil Frey is onderdeel van de Zwitserse Emil Frey Group. Emil Frey Group, een in 1924 opgericht familiebedrijf, is uitgegroeid tot één van de grootste automotive ondernemingen in Europa.

Bij Pouw werken we met 11 vestigingen en ruim 500 getalenteerde medewerkers voor onze mooie premium merken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfswagens. Op onze vestigingen heerst er een fijne werksfeer. Pouw is van oudsher een familiebedrijf en deze sfeer en openheid is nog steeds zeer goed te voelen. We weten zeker dat je je snel thuis zal voelen.

Wat breng je mee

Wat wij belangrijk vinden bij een een nieuwe collega is:

  • een afgeronde opleiding op tenminste mbo-niveau;
  • technische kennis van auto’s is mooi meegenomen;
  • je bezit commerciële vaardigheden; 
  • je bent gemotiveerd om het vak te leren en gaat graag de uitdaging aan om deze dynamische en uitgebreide functie eigen te maken.


Dit krijg je

Een volgende stap in je loopbaan! Wij vragen veel van jou, maar we hebben je ook veel te bieden.

Om te beginnen:

  • een salaris passend aan je opleiding en werkervaring;
  • werken voor mooie en technische innovatieve merken;
  • wij vinden jouw ontwikkeling erg belangrijk en investeren daarom ook volop in trainingen en opleidingen. Je krijgt de mogelijkheid tot het volgen van hoogwaardige opleidingen bij de Emil Frey Academy;
  • goede secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering en mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan.


Simone Timmerman | Pouw Automotive

Neem contact op met Simone Timmerman | Pouw Automotive

Wat is mijn reistijd?