Wil jij deel uitmaken van een grote organisatie binnen de dynamische wereld van de automotive waar je werkt voor diverse mooie merken zoals o.a. Audi en Volkswagen? In deze zelfstandige en verantwoordelijke functie ben jij medeverantwoordelijk voor het eerste klantcontact, de uitmuntende service en klanttevredenheid.  

Dit ga je doen

De mail en telefoontjes voor afspraken komen bij jou binnen en jij bent daarmee het eerste aanspreekpunt van onze klant. Je bent behulpzaam en denkt graag mee. Jij voelt feilloos aan wat de behoeften van de klant zijn, wanneer nodig bied je op basis van onze voorraad alternatieven aan. Of een klant nou een winterbandenwissel, een APK of een reparatie wil laten uitvoeren, jij bent altijd behulpzaam. Je zorgt ervoor dat de afspraken in de agenda van de werkplaats terecht komen op een geschikt moment en geschikte locatie. 

Dit ben jij

Je bent representatief met een sociaal karakter en met een oprechte interesse voor de klant. Je bent creatief in het bedenken van oplossingen en je weet je weg binnen de verschillende computersystemen. Met jouw luisterende oren en je oplossingsgerichtheid weet jij klanten gerust te stellen en afspraken in te plannen.

Werken bij Pouw Automotive

Optimale dienstverlening voor onze klanten en relaties

Bij Pouw werken we met 13 vestigingen (waaronder 2 schadebedrijven) en ruim 540 getalenteerde medewerkers voor onze premium merken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen bedrijfswagens. Het team KCC team van Pouw Apeldoorn bestaat uit een leuk en enthousiast team. Er heerst een fijne werksfeer, waar je je snel thuis zal voelen. Het zijn allemaal aanpakkers en ze gaan vol gas vooruit!  

Wat breng je mee

  • Als eerste heb jij enorm veel zin om deel uit te maken van het team;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je bent een ster in multitasking: secuur werken met meerdere systemen tegelijk;
  • MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting of hospitality; 
  • Enige kennis van of affiniteit met de autobranche is een grote +.


Dit krijg je

Als je bij Pouw komt werken, dan bieden we je naast een afwisselde en verantwoordelijke functie in een betrokken organisatie: 

  • werken voor sportieve en innovatieve merken;
  • werken bij één van de grootste dealers in Nederland; 
  • 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband;
  • mogelijkheid tot het volgen van hoogwaardige opleidingen bij o.a. de Pon Academy, Innovam en onze eigen Emil Frey Academy;
  • goede verdere secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals voordeel op je fitnessabonnement en mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan.


Kim van den Brink | Pouw Automotive

Neem contact op met Kim van den Brink | Pouw Automotive

Wat is mijn reistijd?