Met jouw bijzondere gedrevenheid zorg jij er samen met je collega’s voor dat jullie de hoogste klanttevredenheid halen. Zie jij het als een sport om de klanten te binden aan Pouw? Dan zijn wij opzoek naar jou.  

Dit ga je doen

Als service adviseur vervul jij een belangrijke rol voor onze klanten. Je neemt met een grote glimlach de onderhoud- en reparatiewerkzaamheden aan, plant ze in, bereidt het werk voor d.m.v. een werkorder, geeft de werkorder aan de werkplaats en je handelt het vervolgens administratief af. Ondertussen houd je met jouw gastvrijheid de klant op de hoogte van het reparatie- en/of onderhoudstraject. Jouw einddoel is om de klant met een glimlach in zijn auto weg te zien rijden.

Dit krijg je

Wij vinden jou enorm belangrijk en we waarderen jou. We bieden jou daarom naast werken met het sublieme merk Audi bij een warme en professionele organisatie het volgende:

  • Een marktconform salaris;
  • Een goede pensioensopbouw door aansluiting bij de Stichting Pensioenfonds Metaal en Techniek;
  • 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband;
  • De mogelijkheid tot een vast contract;
  • Een passende reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
  • De mogelijkheid om verlofdagen bij te kopen;
  • Je eigen set werkkleding, veiligheidsschoenen, oordoppen en handschoenen.(afhankelijk functie!);
  • Natuurlijk je eigen gereedschapskist!;
  • Mogelijkheid tot deelname aan het generatiepact (op basis van de CAO voorwaarden);
  • Een veelzijdige baan in een groeiende en gezonde organisatie;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering en mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan of Lease a Bike;

Verder vinden we het belangrijk dat je blijft groeien, want die ontwikkeling komt zowel onze dienstverlenging als jouw carrière ten goede. Daarom investeren we in relevante opleidingen en (merk)trainingen binnen jouw vakgebied. Dit in samenwerking met onze importeur, het Innovam, de Emil Frey Academy en last but not least onze eigen trainer.

Werken bij Pouw

Ga samen met ons vooruit!

Werken voor Pouw betekent werken voor een moderne organisatie met betrokken aanpakkers. Iedere dag doen zij er alles aan om onze klanten vol plezier vooruit te laten gaan. Zo zijn wij in 75 jaar uitgegroeid tot een sterke autodealer met ruim 500 medewerkers, 11 prachtige vestigingen en 2 schadeherstelbedrijven. We zijn het bekende gezicht voor de vooruitstrevende merken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfswagens.

Wij zijn er voor de verkoop van nieuwe en gebruikte personenauto’s en bedrijfswagens. Verder staan we voor onze klanten klaar met onze hypermoderne werkplaatsen, nieuwe leaseproducten, financierings- en verhuuractiviteiten en onze schadeherstelbedrijven. En met ons aanbod laadpalen, fietsen en concepten voor deelmobiliteit maken we ons helemaal klaar voor de toekomst.

Dit ben jij

Gastvrijheid zit in jouw genen! Je legt makkelijk contact en je creëert een vertrouwensbasis in gesprekken. Je kan goed tegen hectiek. Jij krijgt energie van een dynamische omgeving en het onderhouden van contact. Jij bent communicatief sterk. Daarom is het vertalen van de technische uitleg van je collega automonteur naar een duidelijk en te begrijpen verhaal voor de klant een sterke kwaliteit van je. Je schakelt snel en efficiënt tussen het uitvoeren van verschillende taken.

Wat breng je mee

Wanneer je als Service Adviseur bij ons aan de slag wil gaan, dan vragen wij het volgende van je: 

  • Een afgeronde opleiding op tenminste mbo-niveau (in de richting van serviceadviseur of autotechniek);
  • Technische kennis van auto’s;
  • Ervaring als Service Adviseur (pre);
  • Ervaring met Autoline (pre);
Thijs Boer | Pouw

Neem contact op met Thijs Boer | Pouw

Wat is mijn reistijd?