Als Service Adviseur Volkswagen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je luistert, denkt mee en vertaalt wensen naar duidelijke afspraken voor de werkplaats. Je houdt het overzicht, communiceert helder en zorgt dat klanten en monteurs weten waar ze aan toe zijn. Concreet:

• Je ontvangt klanten en bespreekt hun wensen
• Je plant onderhoud, reparaties en APK’s
• Je zet heldere werkorders uit voor de monteurs
• Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang, bespreekt de factuur en licht werkzaamheden toe
• Je denkt mee over extra service of onderhoud wanneer dat passend is
• Je werkt nauw samen met je collega serviceadviseurs, de chef werkplaats en onze monteurs. Samen zorgen jullie voor een prettige klantbeleving én een efficiënte planning.

Goed salaris
Je krijgt een aantrekkelijk maandsalaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.

Vakantietoeslag en vrije dagen
Je ontvangt 8% vakantietoeslag én 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband. Ook ben je standaard vrij op 5 mei. 

Fijne extra arbeidsvoorwaarden
Zoals tot 50% korting op onderhoud en extra voordeel bij het kopen en private leasen van een auto. Verder krijg je prettige extra’s zoals korting op je fitnessabonnement, deelname aan het Fietsplan of Lease a Bike en deelname aan een collectieve zorgverzekering.

Reiskostenvergoeding
€0,23 per kilometer, vanaf 10 kilometer enkele reis (maximaal 40 km). 

Ruimte om jezelf te ontwikkelen
Via de Pon en Emil Frey Academy volg je opleidingen, trainingen en cursussen die op jouw rol zijn afgestemd.