Met jouw bijzondere gedrevenheid zorg jij er samen met je collega’s voor dat jullie de hoogste klanttevredenheid halen. Zie jij het als een sport om klanten te helpen, hun vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat er een zuivere communicatie is van de werkplaats naar de klant en andersom? Dan zijn wij opzoek naar jou.

Dit ga je doen

Als service adviseur vervul jij een belangrijke rol voor onze klanten. Je neemt met een grote glimlach de onderhoud- en reparatiewerkzaamheden aan, plant ze in, bereidt het werk voor d.m.v. een werkorder, geeft de werkorder aan de werkplaats en je handelt het vervolgens administratief af. Ondertussen houd je met jouw gastvrijheid de klant op de hoogte van het reparatie- en/of onderhoudstraject. Jouw einddoel is om de klant met een glimlach in zijn auto weg te zien rijden. 

Dit krijg je

Wij waarderen onze medewerkers enorm, dus daarom kun je als Service Adviseur Volkswagen bij Pouw Rijssen rekenen op:

  • Het werken voor één van de grootste Volkswagen dealers van Nederland
  • Een marktconform salaris.
  • Een passende reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis.
  • Een goede pensioensopbouw door aansluiting bij de Stichting Pensioenfonds Metaal en Techniek.
  • Mogelijkheid tot deelname aan het generatiepact
  • 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra vrije dagen aan te kopen.
  • De mogelijkheid tot een vast contract.

Verder vinden we het belangrijk dat je blijft groeien, want die ontwikkeling komt zowel onze dienstverlening als jouw carrière ten goede. Daarom investeren we in jou. Dit doen we doormiddel van relevante opleidingen en (merk)trainingen binnen jouw vakgebied. Dit in samenwerking met onze importeur Pon, het Innovam, de Emil Frey Academy en last but not least onze eigen trainer.

Ben jij een aanpakker?

Ga dan samen met ons vooruit!

Werken voor Pouw betekent werken voor een hechte organisatie met betrokken aanpakkers. Iedere dag doen zij er alles aan om onze klanten vol plezier vooruit te laten gaan. Zo zijn wij in 75 jaar uitgegroeid tot een sterke autodealer met ruim 500 medewerkers, 13 vestigingen en 2 schadeherstelbedrijven. We zijn het bekende gezicht voor de merken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfswagens.

Wij zijn er voor de verkoop van nieuwe en gebruikte personenauto’s en bedrijfswagens. Verder staan we voor je klaar met onze werkplaatsen, leaseproducten, financierings- en verhuuractiviteiten en onze schadeherstelbedrijven.

Bij Pouw investeren we niet alleen in de toekomst van ons bedrijf, maar ook in die van onze werknemers. Naast de gezellige werksfeer en betrokken collega’s vinden we het belangrijk dat jij je blijft ontwikkelen. We sluiten aan bij je behoefte. Dat doen we met vakspecifieke trainingen en persoonlijke ontwikkelprogramma’s via de Pon Acadamy, Emil Frey Acadamy en onze interne bedrijfstrainer.

Dit ben jij

Gastvrijheid zit in jouw genen! Je legt makkelijk contact en je creëert een vertrouwensbasis in gesprekken. Je kan goed tegen hectiek. Jij krijgt energie van een dynamische omgeving en het onderhouden van contact. Jij bent communicatief sterk. Daarom is het vertalen van de technische uitleg van je collega automonteur naar een duidelijk en te begrijpen verhaal voor de klant een sterke kwaliteit van je. Je schakelt snel en efficiënt tussen het uitvoeren van verschillende taken en helpt de klant de ultieme Volkswagen-ervaring te beleven. 

Wat breng je mee

  • Een afgeronde opleiding op tenminste mbo-niveau (service adviseur/autotechniek)
  • Technische kennis van auto’s
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Ervaring met Autoline (pre)


Thijs Boer | Pouw

Neem contact op met Thijs Boer | Pouw

Wat is mijn reistijd?