Jij verzorgt in een team van 4 mensen de dagelijkse facturatie en ondersteunt bij plannings- en receptiewerkzaamheden. Je ontvangt klanten en leveranciers aan de balie, je behandelt inkomend telefoonverkeer en samen met het team realiseer je een goede capaciteitsplanning.

Dit ga je doen

  • Facturatie
  • Het inboeken van onderdeel facturen.
  • Het ontvangen van klanten en leveranciers aan de balie.
  • Het behandelen van telefoonverkeer en inkomende post.
  • Het aanmaken van werkorders voor de werkplaats.
  • Het in overleg zorgdragen voor een goede capaciteitsplanning.
  • Het afmelden van gerepareerde auto’s aan de klant.
  • De registratie van de gewerkte uren van de productieve medewerkers van EFS.
  • Het verbeteren en in stand houden van het kwaliteitsborgingsysteem volgens KZS eisen.
  • De administratieve voorbewerking van werkorders ten behoeve van de facturatie.
  • Het onderhouden van contacten met klanten, leasemaatschappijen en verzekerings-maatschappijen.

Dit ben jij

Je bent administratief, commercieel en sociaal vaardig; met mensen communiceren geeft je energie. Je werkt precies en geconcentreerd. Je bent ervaren in het correct en snel opvolgen van (werk)instructies, procedures en richtijnen.

Je weet door een collegiale werkhouding de teamgeest en samenwerking te bevorderen. Je bent  in ieder geval 32 uur per week beschikbaar.

Werken bij Terwolde Renault

Optimale dienstverlening voor onze klanten en relaties

Emil Frey Schadeservice is een BOVAG erkend autoschade herstelbedrijf met diverse merkerkenningen. Dat houdt in dat wij werken met originele onderdelen en dat onze reparatiemethoden zijn goedgekeurd door de fabrikant. Ook zijn de schadeherstellers door de betreffende fabrikanten uitstekend opgeleid. Dit alles resulteert in hoogwaardig en kwalitatief schadeherstel, waarbij ook de fabrieksgarantie op uw auto behouden blijft.

Betrouwbaar

  • Emil Frey Schadeservice is onderdeel van de sterke en solide Automotive Retailorganisatie Emil Frey Nederland.

Professioneel

  • Wij hebben gespecialiseerde kennis in huis. Emil Frey Schadeservice herstelt schades met de nieuwste en meest geavanceerde technieken. We hebben diverse merkerkenningen vanuit merkimporteurs.

Servicegericht

  • Emil Frey Schadeservice biedt u gemak en service. Uw auto kan worden opgehaald of u kunt gebruik maken van vervangend vervoer. We nemen de administratieve afhandeling van de schade graag van u over.

Hoogwaardig

  • Emil Frey Schadeservice heeft gecertificeerde kwaliteitsgaranties. Met merkerkend schadeherstel zorgen we voor “waardeherstel” van uw auto. Onze reparatietechnieken worden regelmatig getoetst aan diverse kwaliteitsnormeringen vanuit de brancheorganisaties. Onze bedrijven werken met de modernste apparatuur en verzorgen het totale traject van expertise, reparatie en spuiten tot financiële afwikkeling. Alle Emil Frey schadeherstelbedrijven voldoen volledig aan de eisen van alle verzekerings- en leasemaatschappijen.

Duurzaam

  • Alles wat wij doen in ons bedrijf, doen we zo duurzaam mogelijk. We scheiden afval, gebruiken watergedragen lakken en we dragen bij aan een vermindering van Co2-uitstoot. Ook in onze reparatietechnieken zit duurzaamheid verankerd. Wist u bijvoorbeeld dat wij kunstof bumpers kunnen repareren in plaats van vervangen? Dat is beter voor het milieu en bovendien vaak nog voordeliger ook.

Als vestiging behorend bij Terwolde hebben de ambitie om gezien te worden als een betrouwbare, kwalitatieve en vernieuwende organisatie! Om dit te bereiken (onze missie) wordt er hard gewerkt aan een goede basis: een hoge medewerkerstevredenheid, wat ook resulteert in een hoge klanttevredenheid! We zijn  onderdeel van Emil Frey Nederland NV, dit is één van de grootste automotive retailorganisaties van Nederland en vertegenwoordigt in Nederland 17 verschillende automerken.

Wat breng je mee

  • Een MBO werk- en denkniveau, in ieder geval op niveau 3
  • werkervaring in een soortgelijke functie
  • Rijbewijs B

Dit krijg je

Een volgende stap in je loopbaan! Wij vragen veel van jou, maar we hebben ook veel te bieden.

Om te beginnen:

  • Werken voor een mooi en technisch innovatief merk
  • Een vast contract bij geschikt na proeftijd.
  • Wij vinden de ontwikkeling van onze medewerkers erg belangrijk en investeren daarom ook volop in trainingen en opleidingen. Je krijgt de mogelijkheid tot het volgen van hoogwaardige opleidingen bij de Emil Frey Academy
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering en mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan

Neem contact op met Gunnar Stebis

Bedrijfsleider/Schademanager
Wat is mijn reistijd?